Ha llegado la hora de poner las cartas sobre la mesa. Son muchos los cambios que se han producido este último año y puede que tú mismo te encuentres en esta situación laborar. Trabajar desde casa se ha convertido en la solución a todos tus problemas, pero puede que al principio no todo salga como esperas.
En Aticco nos gusta ponerte las cosas fáciles. Trabajar desde casa ahora que eres autónomo se vuelve tarea fácil cuando pensamos en la siguiente: atraer a la clientela.
A un cliente no hay que esperarlo. Puede pasar, pero no es lo normal. La búsqueda se convierte ahora en tu principal actividad y realmente debe ser tu objetivo, hoy y siempre. Los clientes pueden estar debajo de cualquier piedra, pero hay que ir levantando una a una a lo largo de este camino. El primer paso es determinar cuáles serán aquellas personas a las que nos queremos dirigir.
Ahora toca sentarse y deliberar qué les vamos ofrecer. Piensa y ponte siempre en su lugar, ¿qué querrías tú que te ofrecieran y cómo? Ese será tu objetivo, lograr convencerte a ti mismo de que nadie podrá resistirse a tu oferta. Parece básico pero no es algo que todos los emprendedores piensan. Las obligaciones y el marcarte un objetivo están muy bien, pero siempre que sean realistas.
Un cliente debe darse cuenta de cómo es tu servicio y el trabajo que estás y vas a realizar por él. Pero hay algo que debes tener muy claro, y es que no todos los clientes son válidos. Saber decir un ‘NO’ a tiempo puede abrir muchas más puertas que cerrarlas.
¿Sabes cuál es un buen sitio para encontrar nuevos clientes y también para poder darte a conocer? Las redes sociales. Debes tener mucho cuidado con tu imagen, pero si realmente quieres crear una marca personal, la gente debe conocerte por algo. Una buena identidad, genera confianza en cada cliente; y no olvides lo más importante, una red social profesional no es tu perfil de Facebook donde subes fotos dando los ‘buenos días’ a tus amigos.
En este sentido, seguro que en la ciudad eres conocer de muchos de los eventos que están relacionados con tu sector. No dejes de acudir a ellos. Todas las ferias, congresos y eventos que puedan estar relacionados son el escaparate perfecto para conocer todas las necesidades que puedas tener tú y tus posibles clientes. Trabajar desde casa es un concepto pero la verdad, es que tu trabajo muchas veces necesita realizarse fuera, sobre todo en esta etapa de captación.
Es por ello que te recomendamos ir acompañado siempre con tus tarjetas de visita. Si no las tienes es el momento perfecto de que diseñes una. Intenta ser original, pero sobre todo racional. Una tarjeta muy grande o muy pequeña, no serán cómodas y la gente acabará desprendiéndose de ellas.
Llévalas siempre contigo, nunca se sabe donde podrás encontrar a tu próximo cliente.
En las ferias, es muy común compartir contactos de todo tipo. Puede que te parezca que no necesitas los servicios de nadie, o pienses que nadie puede necesitar los tuyos pero no es así. De igual modo te decimos, ¿tienes un portfolio?, ¿tienes algún trabajo tuyo que realmente sea excepcional? A un evento de este tipo, llévalo siempre contigo, en formato digital pero también impreso. Imagínate que quieres demostrar tu valía en ese preciso momento, hay muchos tratos que se cierran así.
Y el último apunte y uno de los más importantes, la personalización del mensaje. A la hora de captar nuevos clientes, es muy importante que se sientan valiosos y cómodos. Piensa que estás haciéndoles una oferta a ellos y solo a ellos, por eso debería estar dirigida y pensada solo para, sí, ellos. Se acabaron los textos secos e impersonales, da el paso a realizar una presentación hecha por y para tu futuro cliente.
Un consejo, analiza bien al mismo y por tanto, ten en cuenta sus puntos fuertes pero también sus debilidades, pues ahí es donde vas a actuar tú. Si crees que puedes mejorarlo, díselo claramente. Al fin y al cabo, ayudarle a él es ayudarte a ti.
Marca la diferente, realza tu valor. Conseguir clientes es una de las apuestas más importantes a las que te enfrentas en este momento. Que el trabajar desde casa no te haga ver el vaso medio vacío, solo estás a un paso de encontrar a tus clientes definitivos.
