Unfiltered Thoughts

De debò vols crear un B2C?

22 nov 2024

No passa res, endavant, però prepara't. El cap de setmana passat vaig estar al kickoff d'una d'aquestes challenges universitàries en què equips formats per alumnes desenvolupen un projecte d'emprenedoria amb la col·laboració de mentors. Després d'un «reverse pitch» dels mentors -una experiència divertida, la de trobar-se a l'altra banda de l'escenari- els diferents equips es dirigien als mentors de la seva elecció per explicar-los els projectes. La majoria dels que van parlar amb mi em van presentar idees de plataformes B2C, menjar saludable, marques sostenibles, turisme, esports… Algunes molt originals. Moltes amb la lògica ingenuïtat d'un estudiant de 1r de carrera. I és que els projectes B2C solen ser molt més atractius. I em vaig sentir amb un deixa-vu cada vegada més habitual, com un esgarriacries, explicant-los dues coses: Que, encara que el producte sigui meravellós, ningú no el farà servir si no el coneix. , sovint vendre baix cost o fins i tot regalar el seu producte a les fases inicials. I que, per altra banda, si la idea té sentit, és relativament fàcil per a una corporació invertir molts més diners i aconseguir el mercat. O, més habitual: si una altra startup amb una idea similar és més hàbil captant fons es pot trobar competint contra un producte potser pitjor, però «dopat» amb milions d?euros per a comunicació.  Sí, que si surt bé hi ha no-sequants milions de possibles usuaris que, encara que només et donin 1 euro al mes, ja ho petes. Però el més possible és que et quedis sense fons abans d'arribar-hi. Que les pèrdues superin cada any la facturació. I, que, si tu ets l'«hàbil» que sap aconseguir fons, segueixis tancant rondes cada cop més grans que et portin a doblegar facturació …i perdudes. Així que el primer consell quan un emprenedor m'arriba amb un projecte B2C sol ser: estàs segur?  La resposta és sempre que sí, és clar… Aleshores cal explicar-li que cada client li costarà dotzenes o centenars d'euros. Que, a més, els clients es perden i cal continuar captant. I que calculi si al seu millor escenari, quan tot funcioni, recuperarà aquesta inversió. Perquè, en contra del que sembla, l'èxit d'una empresa no es mesura pels diners recaptats, sinó pels diners guanyats. I si la resposta continua sent que sí, només li quedaria preguntar si ja sap d'on traurà aquests milions. És clar que hi ha casos d'èxit. Bastants. I, d'entrada, tots ells tenen la meva admiració més sincera.  Però en gairebé tots hi ha un valor diferencial als equips o al seu entorn sense el que no ho haguessin aconseguit. Potser el nínxol o la necessitat real que cobreixen.  Per tant, no vull dir que tots els B2C estiguin destinats al fracàs. Ni de bon tros. Però són més difícils. Així que, després de preguntar-los si estan segurs i abans d'acceptar-los a l'acceleradora o d'invertir-hi, necessitem trobar aquest valor diferencial, el que sigui, que el pot portar a l'èxit. I llavors, sí, donar-los tot el suport que necessitin, perquè emprendre és dur, però a B2C més.  

ARTICLES RELACIONATS