Cultura empresarial: dicas para a manter em forma
Nos últimos tempos, terá ouvido falar muito da cultura empresarial e da sua importância para o sucesso da empresa e para a retenção de talentos. retenção de talentos. Apesar de a maioria das empresas e startups ter o conceito bem claro, muitas lutam para o pôr em prática. Se é este o seu caso, fique atento.
Neste post, reunimos as dicas de três especialistas em cultura empresarial e transmissão de valores: Patricia FormentGestora de Pessoas na Holdedstartup que oferece uma tecnologia para gestão empresarial integrada; Paula FerrerDiretora de Pessoas na Cobee, uma plataforma que automatiza benefícios e remuneração flexível para equipas; e Nitya FajardoDiretora Regional de Vendas para o Sul da Europa e Latam na Fatorial, o software para a digitalização dos departamentos de recursos humanos.
Aqui apresentamos as lições aprendidas com três histórias de sucesso e a forma como conseguiram crescer e, ao mesmo tempo, manter a cultura da empresa de boa saúde, desde a sua fundação como uma startup até ao momento de expansão em que as três scaleups se encontram atualmente.
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Definir valores com um exercício coletivo
Os valores da nossa empresa definem a sua alma e têm de ser orientados para a missão, de acordo com a Gestora de Pessoas Patricia Forment. A cultura da empresa tem de seguir um roteiro definido pela equipa fundadora que tem em conta tanto as nossas origens como o nosso destino.
No entanto, para este segundo processo, para o caminho que queremos seguir, é muito importante ter o contributo da equipa, razão pela qual os especialistas recomendam que os valores sejam definidos com base num exercício de brainstorming para o qual todos os departamentos são convidados.
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Incluir a cultura da empresa no seu Scorecard
Para Paula Ferrer "o principal ativo de uma O principal ativo de uma empresa não é a tecnologia ou os processos, pois são replicáveis, mas o que faz com que as empresas tenham sucesso é a cultura, o tipo de pessoas que têm, como trabalham e como interagem umas com as outras". Por isso, é muito importante que nos processos de recrutamento nos certifiquemos de que os candidatos estão alinhados connosco e que vibram na mesma direção. Para o efeito, o grau de sintonia com a nossa cultura empresarial deve ser um dos indicadores do nosso Scorecard.
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Aprender a comunicar valores
Para garantir que a cultura da empresa permeia a equipa e não se perde, é fundamental saber como transferir o ADN da equipa fundadora para o resto dos departamentos. Para tal, segundo Nytia Fajardo, é essencial fornecer aos gestores as ferramentas necessárias para a sua transmissão. É igualmente essencial avaliar se se enquadra e se foi compreendido através de inquéritos, formulários e até conversas informais.
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Defendê-los!
Depois de termos conseguido tudo isto, temos de estar conscientes de que, no caminho para o sucesso, surgirão momentos de mudança que podem abalar a nossa cultura empresarial. A compra da nossa startup por outro grupo ou a entrada de um novo investimento são algumas das situações em que temos de ser transparentes e explicar quais são os nossos valores. O objetivo é fazer uma verificação de valores e certificar-se de que estes valores podem ser alinhados.
Se ficou com vontade de saber mais, pode ver aqui a conversa que tivemos com eles na Startup Talk: Cultura da empresa - da startup ao scaleup no Aticco Bogatell. Esta conferência teve lugar graças à colaboração da Upbizor.