Consells Laborals i Coworking

Què significa teletreball: definició, com funciona i exemples

2 set 2022

El teletreball és un model laboral que han adoptat les empreses des de fa uns quants anys. Tot i això, l'emergència sanitària provocada pel Covid-19 va fer que prengués molta força ràpidament.  Durant el temps de confinament, el teletreball va ser l'alternativa evident per a les empreses, i malgrat que una vegada passada la crisi algunes van tornar a la feina presencial, moltes altres van continuar implementant la feina a distància, o bé, una modalitat de treball híbrid. Tot això va donar peu a la necessitat daprovar la Llei de treball a distància a Espanya, també coneguda com a Llei de teletreball, amb l'objectiu de regular els aspectes d'aquest model. En aquest article t'expliquem alguns punts importants sobre aquesta llei, els drets que té un teletreballador, a més d'avantatges, consells i eines per als que fan feina a distància.

En què consisteix la Llei de treball a distància?

L'objectiu d'aquesta llei és proporcionar la regulació necessària perquè les empreses implementin la modalitat de treball a distància, i que tant elles com els teletreballadors se'n vegin beneficiats.  En ella es defineix el treball a distància com la forma dorganització del treball o de realització de lactivitat laboral conforme a la qual aquesta es presta al domicili de la persona treballadora o al lloc elegit per aquesta, durant tota la seva jornada o part, amb caràcter regular.  D'altra banda, defineix teletreball com el treball a distància que es duu a terme mitjançant lús exclusiu o prevalent de mitjans i sistemes informàtics, telemàtics i de telecomunicació.

És obligatòria la feina a distància?

Implementar el treball a distància és voluntari, tant per a l'empresa com per als treballadors. És per això que, si es decideix implementar-ho, cal que se signi un acord entre ambdues parts que ho estipuli. Aquest acord haurà de realitzar-se per escrit, i podrà formar part del contracte de treball inicial, o bé incorporar-s'hi posteriorment. El seu contingut haurà destablir informació corresponent als mitjans i eines que el treballador necessita. Així com les despeses que pogués tenir per fer la seva feina a distància. A més, haurà d'especificar dades generals com l'horari de treball, el percentatge i la distribució entre treball presencial ia distància (en cas que apliqui), i la durada del mateix acord, entre d'altres.

Els drets del teletreballador

Les persones que fan teletreball compten amb els mateixos drets que els treballadors presencials, exceptuant aquelles particularitats del treball presencial.  D'altra banda, la Llei de treball a distància estableix aquests drets específics per als teletreballadors:
  1. Dret a la formació. Les empreses han de garantir l'accés a les accions de formació necessàries, de manera equitativa respecte dels treballadors presencials.
  2. Dret a la promoció professional. Se'ls informarà per escrit de les oportunitats de promoció que hi hagi.
  3. Dret a rebre els mitjans suficients. Se'ls brindaran tots els mitjans, equips i eines necessaris per al desenvolupament de la seva activitat laboral, a partir de l'estipulat a l'acord.
  4. Dret a la compensació de despeses. L'empresa haurà de compensar les despeses relacionades amb els mitjans vinculats a la feina.
  5. Dret a un horari flexible. Si l'acord ho estableix, el teletreballador podrà modificar-ne l'horari de treball, respectant el temps de treball i de descans.
  6. Dret al registre horari adequat . El sistema de registre utilitzat haurà de reflectir fidelment el temps de treball i incloure el moment dinici i finalització de la jornada, entre altres dades.
  7. Dret a la prevenció de riscs laborals. L'empresa haurà de fer una avaluació dels riscos i la planificació de l'activitat preventiva del treball a distància.
  8. Dret a la intimitat ia la protecció de dades. L'empresa no podrà exigir la instal·lació de programes o aplicacions en dispositius que siguin propietat del teletreballador, ni tampoc l'ús d'aquests per al desenvolupament de la feina a distància. Lús de mitjans telemàtics i dispositius digitals haurà de garantir el respecte a aquest dret.
  9. Dret a la desconnexió digital. Tindran dret a la desconnexió fora del seu horari laboral.
  10. Drets col·lectius. Podran exercir els seus drets de naturalesa col·lectiva amb el mateix abast que els treballadors presencials.

Quins són els avantatges del teletreball?

Com ho esmentem abans, després de la crisi sanitària moltes empreses han continuat fent ús del teletreball com a modalitat laboral. Això és degut a que ofereix molts beneficis, tant per als treballadors com per a les mateixes empreses.

Pels treballadors

  1. Major flexibilitat i autonomia. El treball a distància permet al treballador gestionar el seu temps per realitzar les seves activitats i assolir els seus objectius laborals.
  2. Estalvi de temps i diners. Com que no s'ha de desplaçar a un lloc de treball determinat, el treballador pot estalviar-se el temps i les despeses de transport.
  3. Menor estrès. La possibilitat d'escollir un entorn de treball que s'ajusti a les seves necessitats i gustos personals aporta al treballador més benestar emocional.
  4. Major productivitat. La flexibilitat en les condicions laborals i la possibilitat de gestionar el propi temps genera resultats positius en la productivitat del treballador i en l'aprofitament de la seva jornada laboral.
  5. Conciliació de la vida personal i laboral. Aquest model de treball permet al treballador equilibrar les seves activitats personals i familiars amb les seves obligacions professionals, cosa que beneficia la seva qualitat de vida.

que significa teletreballPer a les empreses

  1. Reducció de costos. Implementant una modalitat de treball a distància, l'empresa aconsegueix reduir els costos d'infraestructura i instal·lacions, així com les despeses fixes que es generen amb la feina presencial.
  2. Accés a millors candidats. La possibilitat de reclutar professionals sense limitacions geogràfiques permet a l'empresa accedir a candidats de més alt nivell i especialització.
  3. Menor absentisme laboral. La flexibilitat que aporta el teletreball ajuda a reduir molt el problema d'absentisme laboral que enfronten les empreses.
  4. Més compliment d'objectius. Amb el treball a distància les empreses prioritzen el treball per objectius sobre el compliment de determinades hores, cosa que afavoreix la motivació i la productivitat del treballador.
  5. Promou la innovació. Aquesta modalitat de treball implica utilitzar eines i plataformes digitals que impulsen l'aprenentatge i la innovació constant, tant per a l'empresa com per als treballadors.

Quines són les millors eines per teletreballar?

Avui dia hi ha múltiples eines que ajuden empreses i treballadors a facilitar processos de gestió i comunicació per optimitzar la feina a distància.

Espai al núvol

Disposar despai en el núvol té dos grans beneficis, duna banda proporciona un lloc demmagatzematge per a tots els documents i materials de lempresa i evita que se extraviïn.  I per altra banda, permet el treball col·laboratiu, la qual cosa és summament útil per als equips de treball, fins i tot amb una modalitat presencial.  Plataformes com Google Drive, Dropbox, Box, Onedrive, iCloud o Amazon Cloud Drive són opció per a les empreses que busquen provar un servei de núvol. Aquestes ofereixen emmagatzematge gratuït perquè els usuaris puguin provar-ho, i després tenen l'opció de contractar un pla professional amb més capacitat.

CRM

Els programaris de gestió de relacions amb el client (Customer Relationship Management o CRM) són de gran ajuda perquè les empreses tinguin sota control els seus processos de venda. La majoria dels CRM ofereixen un període de prova gratuït, i diferents plans entre els quals les empreses poden triar el que s'adapti millor a les seves necessitats en funció del nombre d'usuaris, eines i espai d'emmagatzematge que requereixen.  Alguns dels CRM entre els quals les empreses poden triar amb idioma espanyol inclouen: HubSpot, Pipedrive, Teamleader, Britix24 i Zoho CRM, entre altres.

Eines de gestió d'equips

Algunes de les plataformes més utilitzades per les empreses per optimitzar la gestió d'equips i projectes són Trello i Asana Trello compta amb una plataforma intuïtiva de taulers que permet organitzar i gestionar els diferents projectes i tasques en una empresa, així com compartir i donar-los seguiment en equip. Asana també treballa amb taulers i targetes, ia més permet avaluar l'efectivitat del progrés de l'equip i incorpora una eina de comunicació interna. Totes dues compten amb múltiples eines que permeten a l'usuari personalitzar les funcions del tauler segons les necessitats del seu equip.

Plataformes per a videoconferències

Amb la implementació del teletreball, les videoconferències han esdevingut una poderosa eina de comunicació, tant per a converses un per un, com per a reunions amb un gran nombre de persones.  És per això que la necessitat de comptar una (o diverses) eines per fer videoconferències dins una organització s'ha tornat indispensable. Avui dia, l'oferta de plataformes per a aquest tipus de comunicació és força àmplia, i moltes fins i tot formen part de serveis més amplis per al treball a distància. Algunes de les que són més utilitzades per empreses a diferents parts del món són Zoom, Skype, Google Meet, Microsoft Teams i Go To Meeting, entre altres.

que és teletreballarEines de comunicació interna

Comptar amb canals de comunicació interna que facilitin el diàleg a distància entre treballadors i equips, també ha esdevingut una gran necessitat per a les empreses. Una de les coses que solen buscar les empreses en aquestes eines és que puguin ser d'ús exclusiu per a la feina. És a dir, que no siguin les mateixes que els treballadors usen regularment per a les comunicacions personals.  A més, les eines que estan més especialitzades en comunicació a nivell laboral normalment ofereixen múltiples funcions que optimitzen les interaccions a distància dins d'una organització. Algunes aplicacions de comunicació que es poden utilitzar al teletreball són Slack, Microsoft Teams, Rocket Chat i Spike, entre altres.

Eines per millorar la productivitat

Les plataformes que ajuden a compartir informació, repartir tasques, establir i mesurar objectius, i en general afavorir la productivitat, són molt útils per a aquelles organitzacions que implementen el treball a distància.  Algunes de les eines que tenen funcions que poden ajudar les empreses amb això són Notion, Koan, Factorial i Leapsome, entre altres.

Teletreball i coworking

És cert que la modalitat de treball a distància permet als treballadors realitzar les seves activitats pràcticament des de qualsevol lloc, sempre que sigui un espai que afavoreixi el compliment de les seves tasques i objectius.  No obstant això, no qualsevol lloc compleix aquest requisit. Els teletreballadors que opten per treballar des de casa o des d'una cafeteria poden enfrontar-se a problemes de connexió, soroll i situacions que trenquen constantment la concentració durant la jornada laboral.  D'altra banda, existeixen espais de coworking que compten amb àrees i serveis que afavoreixen en gran mesura el teletreball. Descobreix què és un coworking i els tipus que hi ha.

que és un teletreballadorPer què teletreballar en un coworking?

Destaquem les principals avantatges que té treballar en un coworking i que poden ser de gran interès per a un teletreballador:
  • Posen a disposició dels seus usuaris diferents àrees perquè desenvolupin les seves activitats del dia a dia, des de sales de reunions on es poden reunir amb clients si ho necessiten, fins a zones de descans i amenitats que afavoreixen la creativitat i el benestar del treballador.
  • Compten amb tots els serveis inclosos , des d'internet d'alta velocitat i electricitat, fins a cafè i te gratuïts. A més, els seus espais ja estan completament condicionats perquè el treballador pugui simplement arribar amb el portàtil a treballar.
  • Ofereixen la possibilitat d' establir connexions amb altres professionals i formar part d'una comunitat. Això per una banda ajuda a generar oportunitats de negoci per als treballadors, i per altra banda redueix la sensació de solitud que pot existir quan es treballa des de casa.
  • Ofereixen diferents tipus de plans i espais flexibles que s'adapten a les necessitats de cada treballador.
 

Descobriu els avantatges de treballar en un coworking!