Le télétravail est un modèle de travail adopté par les entreprises depuis plusieurs années. Cependant, l'urgence sanitaire provoquée par le Covid-19 a fait qu'il a rapidement pris de l'ampleur.
Pendant la période de confinement, le télétravail a été l'alternative évidente pour les entreprises, et bien que certaines soient revenues au travail présentiel une fois la crise passée, beaucoup d'autres ont continué à mettre en œuvre le travail à distance, ou une forme de travail hybride. travail hybride.
Tout cela a donné lieu à la nécessité d'adopter la loi sur le télétravail en Espagne, également connue sous le nom de loi sur le télétravail, dans le but de réglementer certains aspects de ce modèle.
Dans cet article, nous vous présentons quelques points importants de cette loi, les droits dont dispose un télétravailleur, ainsi que les avantages, les conseils et les outils pour ceux qui travaillent à distance.
Qu'est-ce que la loi sur le télétravail ?
L'objectif de cette loi est de fournir la réglementation nécessaire aux entreprises pour mettre en œuvre le télétravail, et pour qu'elles et les télétravailleurs puissent en bénéficier.
Il définit le télétravail comme une forme d'organisation du travail ou d'activité professionnelle dans laquelle le travail est effectué au domicile du travailleur ou en un lieu choisi par lui, pendant tout ou partie de la journée de travail, de façon régulière.
D'autre part, elle définit le télétravail comme le télétravail qui s'effectue par l'utilisation exclusive ou prédominante de moyens et de systèmes informatiques, télématiques et de télécommunication.
Le télétravail est-il obligatoire ?
La mise en œuvre du travail à distance est volontaire, tant pour l'entreprise que pour les salariés.. C'est pourquoi, si l'on décide de le mettre en œuvre, il est nécessaire de signer un accord entre les deux parties. un accord entre les deux parties qui le stipule.
Cet accord doit être conclu par écrit et peut faire partie du contrat de travail initial ou y être incorporé ultérieurement.
Son contenu doit fournir des informations sur les moyens et les outils dont le travailleur a besoin. Ainsi que sur les dépenses qu'il peut être amené à engager pour effectuer son travail à distance.
Il doit également préciser des données générales telles que les heures de travail, le pourcentage et la répartition entre le travail en face à face et le travail à distance (le cas échéant), et la durée de l'accord, entre autres.
Droits des télétravailleurs
Les télétravailleurs bénéficient des mêmes droits que ceux dont jouissent les salariés qui travaillent sur placeà l'exception des particularités du travail en face à face.
D'autre part, la loi sur le télétravail établit ces droits spécifiques pour les télétravailleurs :
- Droit à la formation. Les entreprises doivent garantir l'accès aux actions de formation nécessaires, sur une base d'égalité avec les travailleurs sur site.
- Droit à l'avancement de carrière. Ils sont informés par écrit des possibilités de promotion.
- Le droit de recevoir des moyens suffisants. Ils doivent disposer de tous les moyens, équipements et outils nécessaires au développement de leur activité professionnelle, comme stipulé dans l'accord.
- Droit à l'indemnisation des frais. L'employeur indemnise les dépenses liées aux moyens liés à leur travail.
- Droit à des horaires de travail flexibles. Si l'accord le prévoit, le télétravailleur peut modifier ses horaires de travail, dans le respect du temps de travail et de repos.
- Droit à l'enregistrement en temps utile. Le système d'enregistrement utilisé doit refléter fidèlement le temps de travail et inclure, entre autres, l'heure de début et de fin de la journée de travail.
- Droit à la prévention des risques professionnels. L'entreprise doit procéder à une évaluation des risques et à une planification des activités de prévention pour le travail à distance.
- Droit à la vie privée et à la protection des données. L'entreprise ne peut exiger l'installation de programmes ou d'applications sur les appareils qui sont la propriété du télétravailleur, ni l'utilisation de ceux-ci pour le développement du travail à distance. L'utilisation de moyens télématiques et de dispositifs numériques doit garantir le respect de ce droit.
- Droit à la déconnexion numérique. Ils ont le droit à la déconnexion en dehors de leurs heures de travail.
- Droits collectifs. Ils peuvent exercer leurs droits de nature collective dans la même mesure que les salariés travaillant en personne.
Quels sont les avantages du télétravail ?
Comme indiqué précédemment, après la crise sanitaire, de nombreuses entreprises ont continué à utiliser le télétravail comme mode de travail. En effet, il offre de nombreux avantages, tant pour les travailleurs que pour les entreprises elles-mêmes.
Pour les travailleurs
- Plus de flexibilité et d'autonomie. Le télétravail permet aux travailleurs de gérer leur temps pour mener à bien leurs activités et atteindre leurs objectifs professionnels.
- Économie de temps et d'argent. En n'ayant pas à se rendre sur un lieu de travail spécifique, le travailleur peut économiser du temps et des frais de transport.
- Réduction du stress. La possibilité de choisir un environnement de travail adapté à ses besoins et à ses goûts personnels apporte au travailleur un plus grand bien-être émotionnel.
- Augmentation de la productivité. La flexibilité des conditions de travail et la possibilité de gérer son propre temps génèrent des résultats positifs en termes de productivité des travailleurs et d'utilisation de la journée de travail.
- Équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Ce modèle de travail permet aux travailleurs de concilier leurs activités personnelles et familiales avec leurs obligations professionnelles, ce qui améliore leur qualité de vie.
Pour les entreprises
- Réduction des coûts. En mettant en œuvre une méthode de travail à distance, l'entreprise est en mesure de réduire les coûts d'infrastructure et d'installation, ainsi que les coûts fixes générés par le travail sur site.
- Accès à de meilleurs candidats. La possibilité de recruter des professionnels sans limites géographiques permet à l'entreprise d'accéder à des candidats d'un niveau et d'une spécialisation plus élevés.
- Réduction de l'absentéisme. La flexibilité offerte par le télétravail contribue à réduire considérablement le problème de l'absentéisme auquel sont confrontées les entreprises.
- Meilleure réalisation des objectifs. Avec le télétravail, les entreprises privilégient le travail par objectifs plutôt que l'accomplissement de certaines heures, ce qui favorise la motivation et la productivité des travailleurs.
- Promouvoir l'innovation. Ce mode de travail implique l'utilisation d'outils et de plateformes numériques qui favorisent l'apprentissage et l'innovation constante, tant pour l'entreprise que pour les employés.
Quels sont les meilleurs outils pour le télétravail ?
Il existe aujourd'hui de nombreux outils qui aident les entreprises et les travailleurs à faciliter les processus de gestion et de communication afin d'optimiser le travail à distance.
Espace cloud
Disposer d'un espace dans le nuage présente deux avantages majeurs : d'une part, cela permet de stocker tous les documents et matériels de l'entreprise et d'éviter qu'ils ne soient égarés, et d'autre part, cela permet d'améliorer la qualité de l'information.
D'autre part, il permet le travail collaboratif, ce qui est extrêmement utile pour les équipes de travail, même en mode face-à-face.
Les plateformes telles que Google Drive, Dropbox, Box, Onedrive, iCloud ou Amazon Cloud Drive sont des options pour les entreprises qui souhaitent essayer un service en nuage. Elles offrent un espace de stockage gratuit aux utilisateurs, qui peuvent ensuite souscrire à un plan professionnel offrant une plus grande capacité.
CRM
Les logiciels de gestion de la relation client (CRM) sont d'une aide précieuse pour les entreprises qui souhaitent garder le contrôle de leurs processus de vente.
La plupart des CRM proposent une période d'essai gratuite et différents plans parmi lesquels les entreprises peuvent choisir celui qui répond le mieux à leurs besoins, en fonction du nombre d'utilisateurs, des outils et de l'espace de stockage dont elles ont besoin.
Voici quelques-uns des CRM que les entreprises peuvent choisir en espagnol : HubSpot, Pipedrive, Teamleader, Britix24 et Zoho CRM.entre autres.
Outils de gestion d'équipe
Parmi les plateformes les plus utilisées par les entreprises pour optimiser la gestion des équipes et des projets, on peut citer Trello et Asana.
Trello est un tableau de bord intuitif qui permet d'organiser et de gérer les différents projets et tâches d'une entreprise, ainsi que de les partager et d'en assurer le suivi au sein d'une équipe. Asana fonctionne également avec des tableaux et des cartes, permet d'évaluer l'efficacité des progrès de l'équipe et intègre un outil de communication interne.
Tous deux disposent de nombreux outils qui permettent aux utilisateurs de personnaliser les fonctions de leur tableau de bord en fonction des besoins de leur équipe.
Plates-formes de vidéoconférence
Avec la mise en œuvre du télétravail, la vidéoconférence est devenue un outil de communication puissant, tant pour les conversations individuelles que pour les réunions avec un grand nombre de personnes.
C'est pourquoi il est devenu indispensable de disposer d'un (ou de plusieurs) outil(s) de vidéoconférence au sein d'une organisation.
Aujourd'hui, l'éventail des plateformes pour ce type de communication est assez large, et nombre d'entre elles font même partie de services plus vastes pour le travail à distance. Parmi les plus utilisées par les entreprises dans différentes parties du monde, on peut citer Zoom, Skype, Google Meet, Microsoft Teams et Go To Meetinget Go To Meeting, entre autres.
Outils de communication interne
Disposer de canaux de communication internes qui facilitent le dialogue à distance entre les travailleurs et les équipes est également devenu un besoin majeur pour les entreprises.
L'une des choses que les entreprises ont tendance à rechercher dans ces outils est qu'ils puissent être utilisés exclusivement pour le travail. En d'autres termes, il ne doit pas s'agir des mêmes outils que ceux que les travailleurs utilisent régulièrement pour leurs communications personnelles.
En outre, les outils plus spécialisés dans la communication professionnelle offrent généralement des fonctions multiples qui optimisent les interactions à distance au sein d'une organisation.
Voici quelques applications de communication qui peuvent être utilisées dans le cadre du télétravail Slack, Microsoft Teams, Rocket Chat, et Spikeentre autres.
Outils pour améliorer la productivité
Les plateformes qui permettent de partager des informations et des tâches, de fixer et de mesurer des objectifs et, d'une manière générale, d'améliorer la productivité sont extrêmement utiles pour les organisations qui mettent en œuvre le travail à distance.
Parmi les outils dotés de fonctions qui peuvent aider les entreprises dans ce domaine, on peut citer Notion, Koan, Factorial et Leapsomeet Leapsome, entre autres.
Télétravail et coworking
Il est vrai que le télétravail permet aux travailleurs d'exercer leurs activités depuis pratiquement n'importe quel endroit, pour autant qu'il s'agisse d'un espace propice à l'accomplissement de leurs tâches et de leurs objectifs.
Cependant, tous les lieux ne répondent pas à cette exigence. Les télétravailleurs qui choisissent de travailler à domicile ou dans un café peuvent être confrontés à des problèmes de connexion, au bruit et à des situations qui interrompent constamment leur concentration pendant la journée de travail.
D'autre part, il existe espaces de coworking qui disposent d'espaces et de services favorisant grandement le télétravail.
Découvrez ce qu'est le coworking et les types de coworking qui existent.
Pourquoi télétravailler dans un espace de coworking ?
Nous soulignons les principaux avantages du travail dans un espace de coworking et qui peuvent être d'un grand intérêt pour un télétravailleur :
- Ils mettent à la disposition de leurs utilisateurs différents espaces pour mener à bien leurs activités quotidiennes, allant de salles de réunion où ils peuvent rencontrer des clients en cas de besoin, des zones de repos et de des espaces de détente et des équipements qui favorisent la créativité et le bien-être du travailleur.
- Ils ont tous les services inclusde l'internet à haut débit et de l'électricité au café et au thé gratuits. En outre, leurs espaces sont déjà entièrement équipés afin que les travailleurs puissent simplement apporter leur ordinateur portable pour travailler.
- Ils offrent la possibilité de de travailler en réseau avec d'autres professionnels et de faire partie d'une communauté. Cela permet, d'une part, de créer des opportunités commerciales pour les travailleurs et, d'autre part, de réduire le sentiment de solitude qui peut exister lorsque l'on travaille à domicile.
- Ils proposent différents types de plans y espaces des plans et des espaces flexibles qui s'adaptent aux besoins de chaque travailleur.
Découvrez les avantages de travailler dans un espace de coworking !