CONTROLADOR DE DADOS

Identidade: COSPACE, S.L. (também o Prestador)

NÚMERO DE IVA: B66776725

Endereço postal: Ronda de Sant Pere, 52, Ático, 08010 Barcelona

Correio eletrónico: haticcocco.com

 

COSPACE, S.L., como responsável pelo sítio web aticco.comem conformidade com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro (LOPDGDD) e demais normas legais vigentes em matéria de proteção de dados pessoais, bem como na Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico (LSSICE), informa que implementou as medidas de segurança técnicas e organizacionais necessárias para garantir e proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados introduzidos e tratados neste sítio web.

 

RESPONSÁVEL PELA PROTECÇÃO DE DADOS 

A Cospace, S.L. dispõe de um profissional especializado que desempenha a função de Delegado de Proteção de Dados.

Se tiver alguma dúvida sobre a proteção dos seus dados pessoais tratados pela COSPACE, S.L. ou se desejar exercer os seus direitos de acesso, retificação, supressão, oposição, limitação ou portabilidade dos seus dados ou organizar o destino dos seus dados após o seu falecimento, pode contactar o nosso Responsável pela Proteção de Dados (DPD), María Isabel Gámez García:

- Por correio eletrónico: daticcoco.com

- Por correio normal: DPD Grupo Aticco, Ronda Sant Pere, 52, Ático, 08010 Barcelona.

 

OBJECTIVO DO TRATAMENTO

Os seus dados pessoais só serão utilizados para os seguintes fins:

- Realizar os procedimentos comerciais e administrativos necessários com os clientes e/ou utilizadores do sítio Web aticco.com.

- Para fornecer os serviços e/ou produtos contratados ou subscritos pelo Utilizador.

- Enviar comunicações comerciais publicitárias por correio eletrónico, SMS, MMS, redes sociais ou qualquer outro meio eletrónico ou físico, no caso de o Utilizador ter consentido expressamente em receber comunicações comerciais por meios electrónicos.

- Responder a pedidos de informação e/ou fornecer informações solicitadas pelo Utilizador.

- Utilizar os seus dados para o contactar, por via eletrónica e não eletrónica, para obter a sua opinião sobre o serviço prestado.

- Notificar o utilizador sobre alterações ou desenvolvimentos importantes da política de privacidade, do aviso legal e da política de cookies.

- Serão efectuadas análises de perfil e de usabilidade.

- Os dados dos clientes e/ou fornecedores serão tratados, no âmbito da relação contratual que os liga ao responsável pelo tratamento, em cumprimento das obrigações administrativas, fiscais, contabilísticas e laborais necessárias nos termos da legislação em vigor.

O utilizador pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, enviando uma carta com o assunto "Retirada" para daticcoco.com.

Em conformidade com a LSSICE, a COSPACE, S.L. não realiza práticas de SPAM, pelo que não envia e-mails comerciais que não tenham sido previamente solicitados ou autorizados pelo Utilizador. Consequentemente, em todas as comunicações recebidas do prestador, o utilizador tem a possibilidade de anular o seu consentimento expresso para receber as nossas comunicações.

Não processaremos os seus dados pessoais para outros fins que não os acima descritos, exceto se tal for exigido por lei ou por ordem judicial.

 

LEGITIMAÇÃO DO TRATAMENTO

A base jurídica para o tratamento dos dados é o seu consentimento dado para a realização das finalidades acima descritas, que será solicitado no momento em que assinalar a caixa correspondente aquando da recolha dos seus dados.

O não fornecimento dos dados pessoais solicitados ou a não aceitação da presente política de proteção de dados implica a impossibilidade de subscrever, registar ou receber informações sobre os produtos e serviços do prestador.

Nos casos em que exista uma relação contratual prévia entre as partes, a legitimidade para o desenvolvimento das obrigações administrativas, fiscais, contabilísticas e laborais necessárias nos termos da legislação em vigor será a existência prévia da relação comercial estabelecida entre as partes. 

 

DESTINATÁRIOS DE CESSÕES OU TRANSFERÊNCIAS

A COSPACE, S.L. não transfere nem comunica os dados a terceiros, exceto se houver uma necessidade razoável de cumprir um procedimento legal, uma obrigação legal ou depois de obter o consentimento do utilizador.

Também não serão efectuadas transferências internacionais dos seus dados pessoais sem o seu consentimento prévio, sem prejuízo de poder bloquear ou cancelar a sua conta se houver indícios da prática de qualquer delito por parte do utilizador. As informações fornecidas serão apenas as que estão atualmente disponíveis para o fornecedor.

As informações que nos fornecer, tanto através deste sítio Web como através da aplicação, serão alojadas nos servidores da COSPACE, S.L., contratada pela empresa Kinsta Inc. O tratamento dos dados da referida entidade é regulado através de um contrato de subcontratação entre o prestador e a referida empresa. Em caso algum este subcontratante subcontratará serviços que impliquem o tratamento de dados por terceiros sem o nosso consentimento prévio.

 

COMUNICAÇÕES

Qualquer comunicação enviada será incorporada nos sistemas de informação da COSPACE, S.L. Ao aceitar as presentes condições, termos e políticas, o Utilizador consente expressamente que a COSPACE, S.L. realize as seguintes actividades e/ou acções, salvo indicação em contrário do Utilizador:

 

DIREITOS DAS PESSOAS EM CAUSA

Como parte interessada do utilizador, pode solicitar o exercício dos seguintes direitos perante a COSPACE, S.L., enviando uma carta para o endereço postal indicado no topo da página ou enviando um e-mail para daticcoco.comindicando como Assunto: "PROTECÇÃO DE DADOS, EXERCÍCIO DE DIREITOS".

Direitos:

Enquanto utilizador, tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura. A retirada do consentimento não afectará a legalidade do tratamento efectuado antes da retirada do consentimento.

Tem também o direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo se considerar que os seus direitos de proteção de dados foram violados (www.aepd.es).

 

PRESERVAÇÃO DOS SEUS DADOS

Os seus dados serão conservados durante a vigência da relação comercial connosco ou enquanto exercer o seu direito de apagamento, oposição ou limitação do tratamento. No entanto, conservaremos determinados dados de identificação pessoal e de tráfego durante um período máximo de 2 anos, caso sejamos obrigados a fazê-lo pelos tribunais ou para iniciar um processo interno decorrente da má utilização do sítio Web.

O utilizador não será objeto de decisões baseadas no tratamento automatizado que produzam efeitos sobre os seus dados.

 

MEIOS DE COMUNICAÇÃO OFICIAIS

O utilizador é informado de que os meios utilizados pela empresa para comunicar com os clientes e outras partes interessadas são o telefone da empresa, os telemóveis da empresa e o correio eletrónico da empresa.

Se o utilizador enviar informações pessoais através de um meio de comunicação diferente dos indicados na presente secção, a COSPACE, S.L. ficará isenta de responsabilidade em relação às medidas de segurança fornecidas pelo meio de comunicação em questão.

 

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS:

Os dados recolhidos pelo responsável pelo tratamento de dados são os seguintes:

- As fornecidas pelos utilizadores através dos diferentes serviços oferecidos no sítio Web.

- Os incluídos nos diferentes formulários disponibilizados no sítio Web

- Dados recolhidos através de "cookies" para melhorar a experiência de navegação, tal como referido na política de cookies.

A recusa de fornecer os dados obrigatórios implicará a impossibilidade de tratar o pedido específico em causa. O utilizador declara que as informações e os dados que nos fornece são exactos, actualizados e verdadeiros. Solicitamos que nos informe imediatamente em caso de alterações, de modo a que as informações tratadas estejam sempre actualizadas e isentas de erros.

Se contratar o serviço através do nosso sítio Web aticco.com poderemos pedir-lhe que nos forneça algumas informações pessoais.

Através da presente Política de Privacidade, informamos que as fotografias publicadas no sítio Web são propriedade da COSPACE, S.L. ou que o Prestador obteve autorização do proprietário para a sua utilização.

 

PORTAL WEB DA EMPRESA

A Cospace, S.L. coloca à disposição dos seus clientes uma rede social interna ou portal web corporativo para que estes possam interagir entre si. Cada cliente será informado da sua existência e, se desejar utilizá-la e der o seu consentimento explícito para ser incluído na mesma, ser-lhe-á dado acesso através da criação de um novo perfil.

 

REDES SOCIAIS 

Informamos que a COSPACE, S.L. pode estar presente nas redes sociais. O tratamento de dados realizado sobre as pessoas que se tornem seguidoras nas redes sociais (e/ou realizem qualquer ação de ligação ou conexão através das redes sociais) das páginas oficiais da COSPACE, S.L. será regido por esta secção, bem como pelas condições de utilização, políticas de privacidade e normas de acesso da rede social aplicáveis em cada caso e previamente aceites pelo utilizador.

COSPACE, S.L. tratará os seus dados com a finalidade de gerir corretamente a sua presença na rede social, informando-o sobre as actividades, produtos ou serviços do prestador, bem como para qualquer outra finalidade que a regulamentação das Redes Sociais permita.

A publicação de conteúdos é proibida:

- Sejam suspeitos de serem ilegais ao abrigo do direito nacional, comunitário ou internacional ou de exercerem actividades suspeitas de serem ilegais ou de violarem os princípios da boa fé.

- Que violem os direitos fundamentais das pessoas, a falta de cortesia na rede, que perturbem ou possam gerar opiniões negativas nos nossos utilizadores ou em terceiros e, em geral, qualquer conteúdo que a COSPACE, S.L. considere inadequado.

- E, em geral, que violem os princípios da legalidade, da honestidade, da responsabilidade, da proteção da dignidade humana, da proteção dos menores, da proteção da ordem pública, da proteção da vida privada, da proteção dos consumidores e dos direitos de propriedade intelectual e industrial.

Da mesma forma, a COSPACE, S.L. reserva-se o direito de retirar, sem aviso prévio, do sítio web ou da rede social corporativa qualquer conteúdo considerado inadequado.

As comunicações enviadas através das redes sociais serão incorporadas num ficheiro propriedade da COSPACE, S.L., e o Fornecedor poderá enviar-lhe informações do seu interesse.

Em qualquer caso, se o utilizador enviar informações pessoais através de qualquer rede social, a COSPACE, S.L. ficará isenta de responsabilidade em relação às medidas de segurança aplicáveis à plataforma correspondente, devendo o utilizador consultar as condições específicas correspondentes da rede em questão, caso pretenda conhecê-las.

 

MEDIDAS DE SEGURANÇA:

Os dados fornecidos pelo utilizador serão tratados de forma confidencial. O prestador adoptou todas as medidas técnicas e organizativas e todos os níveis de proteção necessários para garantir a segurança no tratamento dos dados e evitar a sua alteração, perda, roubo, tratamento ou acesso não autorizado, de acordo com o estado da tecnologia e a natureza dos dados armazenados. Da mesma forma, garante-se que o tratamento e o registo em ficheiros, programas, sistemas ou equipamentos, instalações e centros cumprem os requisitos e condições de integridade e segurança estabelecidos na regulamentação em vigor.

 

LÍNGUA 

A língua aplicável à presente Política de Privacidade é o espanhol. Por conseguinte, em caso de contradição com qualquer das versões fornecidas noutras línguas, prevalecerá a versão espanhola.

 

SUBSCRIÇÃO DO BOLETIM INFORMATIVO

No caso de o utilizador subscrever a nossa newsletter, informamos que os dados fornecidos serão tratados para gerir a sua subscrição do envio das nossas comunicações comerciais e serão conservados enquanto existir um interesse mútuo em manter a finalidade do tratamento. Quando deixarem de ser necessários para essa finalidade, serão apagados com medidas de segurança adequadas para garantir a pseudonimização ou a destruição total dos dados. Os dados não serão comunicados a terceiros, exceto se legalmente obrigados a fazê-lo.

 

PUBLICAÇÃO DO SEU TESTEMUNHO

No caso de o utilizador pretender publicar a sua opinião no sítio Web, informamos que os dados fornecidos serão tratados com o objetivo de tratar as sugestões, experiências ou opiniões relativas aos produtos e/ou serviços a publicar no sítio Web e, assim, poder ajudar outros utilizadores. Os dados serão conservados enquanto existir um interesse mútuo em manter a finalidade do tratamento e, quando deixarem de ser necessários para essa finalidade, serão apagados com medidas de segurança adequadas para garantir a pseudonimização dos dados ou a sua destruição total. As testemunhas serão publicadas no nosso sítio Web. Os únicos dados pessoais que serão publicados sobre a testemunha serão o seu nome.

 

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A COSPACE, S.L. reserva-se o direito de modificar a presente Política de Privacidade para adaptá-la a novas legislações ou jurisprudências.

 

LEGISLAÇÃO

Para todos os efeitos, as relações entre a COSPACE, S.L. e os Utilizadores dos seus serviços telemáticos, presentes neste Sítio Web, regem-se pela legislação e jurisdição espanholas, às quais as partes se submetem expressamente, sendo competentes para a resolução de todos os conflitos derivados ou relacionados com a sua utilização os Julgados e Tribunais de Barcelona.